Chính sách đổi trả hàng

Tiệm Trái Cây Sấy bắt đầu từ khách hàng và kết thúc bằng khách hàng. Thương hiệu luôn đặt những lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Tiệm Trái Cây Sấy chấp nhận đổi trả sản phẩm gặp vấn đề hư hỏng trong quá trình sản xuất, vận chuyển. Hoặc bất kì trường hợp nào xảy ra với khách hàng, doanh nghiệp sẽ chịu trách nhiệm và toàn bộ chi phí

Điều kiện đổi trả hàng

Quý khách có thể đổi trả hàng khi mua sản phẩm tại Website, Fanpage hoặc gian hàng Shopee

• Hàng hoá hư hỏng do quá trình vận chuyển, phản hồi trong vòng 7 ngày: Hỗ trợ đổi sản phẩm mới, miễn phí vận chuyển
• Hàng hoá do lỗi sản xuất, không đúng mô tả, phản hồi trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng: Đổi mới sản phẩm, miễn phí vận chuyển hoặc hoàn tiền 100%
• Hàng hoá bị nhầm về số lượng, sản phẩm, phản hồi trong vòng 7 ngày: Hỗ trợ bổ sung sản phẩm, đổi mới, miễn phí vận chuyển
• Các trường hợp khác, xin vui lòng liên hệ hotline 0942 398 775 để được hỗ trợ

Phương thức đổi trả hàng

• Chi phí đổi trả sẽ do Tiệm Trái Cây Sấy chịu 100%
• Hàng hoá sẽ nhận được trong vòng 2 – 5 ngày

Quy trình đổi trả

Để tiến hành đổi trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Website, Fanpage hoặc số Hotline 0942 398 775. Cung cấp các thông tin sau:

• Hoá đơn mua hàng
• Hình ảnh sản phẩm bị lỗi
• Lí do đổi trả hàng

Hình thức đổi trả

Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức đổi trả hàng sau:

• Đổi sản phẩm: Quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương
• Hoàn tiền: Tiền hàng sẽ được hoàn trả vào tài khoản ngân hàng/thông qua đơn vị vận chuyển trong thời gian từ 2 – 5 ngày

Lưu ý: Chúng tôi không hỗ trợ đổi trả sản phẩm đã qua sử dụng, hàng khuyến mãi hoặc sản phẩm bao bì không còn nguyên vẹn

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Tiệm Trái Cây Sấy. Chúng tôi sẽ cố gắng cải thiện để mang đến cho bạn sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0942 398 775
• Email: tiemtraicaysay@gmail.com

Tham khảo sản phẩm mới – Nước ép dâu: TẠI ĐÂY

Theo dõi Fanpage của doanh nghiệp: TẠI ĐÂY